Praxisbeispiel
Projektmanagement für die Lieferantensteuerung
Interne, unternehmensweit gültige Qualitätsvorgaben konsequent und flächendeckend zu befolgen und so den Unternehmenserfolg langfristig sicherzustellen stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Noch komplexer wird es jedoch, die Einhaltung von vereinbarten Qualitätsstandards bei einem Lieferanten sicherzustellen. KBC hat die Lieferantensteuerung für einen OEM übernommen – und das mit messbarem Erfolg!
Hintergrund
Unser Kunde, ein Automobilhersteller, verfügt über eigene Qualitätsvorgaben für seine Produkte und die damit einhergehenden Prozesse für die gesamte Wertschöpfungskette. Diese Vorgaben lehnen sich stark an allgemein in der Industrie gültige Normen an (DIN, VDA, …) und sind fester Bestandteil der vertraglichen Vereinbarungen mit den Lieferanten. Um sicherzustellen, dass die Qualitätsvorgaben eingehalten werden, ist es notwendig deren Umsetzung vor Ort bei den Lieferanten zu überprüfen und Abweichungen aufzuzeigen. Dies erfolgt im Rahmen sog. Requalifikationen. Aufgrund der Vielzahl an Lieferanten stellte die flächendeckende Durchführung von Requalifikationen unseren Kunden vor eine Herausforderung.
Konkrete Aufgabenstellung
- Erhöhung der Abdeckung von vor-Ort-Überprüfungen bei Lieferanten
- Identifikation von Abweichungen und Vereinbarung von Gegenmaßnahmen
- Verbesserung der Lieferantenperformance hinsichtlich Liefertreue und -qualität
KBC-Lösungsansatz
- Aufsetzen eines Kennzahlen-basierten Verfahrens zur Ermittlung relevanter Lieferanten
- Toolgestütztes Projektmanagement zur Lieferantensteuerung der über 250 Requalifikationen weltweit pro Jahr
- Einsatz einer interaktiven Software zum Dokumentieren und Nachhalten der Ergebnisse inkl. Bearbeitungsmöglichkeit durch den Lieferanten
- Durchführung der Requalifikationen (1-2 Tage vor Ort pro Lieferant)
- Regelmäßige Austauschrunden mit dem Kunden, um diesen über den allgemeinen Projektfortschritt zu informieren
- Integration der Ergebnisdokumentation in die IT-Bestandssysteme des Kunden
Erzielte Wirkung
Durch die zielgerichtete Auswahl relevanter Lieferanten, das toolgestützte Projektmanagement und den Einsatz einer Software, die die direkte Bearbeitung durch den Lieferanten ermöglicht, waren wir in der Lage, den Aufwand auf Kundenseite auf ein Minimum zu reduzieren, gleichzeitig die Wirksamkeit stark zu erhöhen.
