{"id":7344,"date":"2023-08-10T18:43:45","date_gmt":"2023-08-10T16:43:45","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.kbc-consultants.com\/praxisbeispiele\/product-recall-by-the-example-of-lithium-ion-batteries\/"},"modified":"2023-11-23T11:54:32","modified_gmt":"2023-11-23T10:54:32","slug":"product-recall-by-the-example-of-lithium-ion-batteries","status":"publish","type":"f4_portfolio","link":"https:\/\/kbc-consultants.com\/us\/praxisbeispiele\/product-recall-by-the-example-of-lithium-ion-batteries\/","title":{"rendered":"Product recall by the example of lithium-ion batteries"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-tagline\"><strong>Praxisbeispiel<\/strong><\/p>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading is-style-h1\">Produktr\u00fcckruf am Beispiel von Lithium-Ionen-Batterien<\/h1>\n\n<p class=\"is-style-p-large\">Ein Produktr\u00fcckruf stellt Unternehmen, vor allem im Mittelstand, vor gro\u00dfe Herausforderungen. Oftmals fehlt es den betroffenen Unternehmen an Erfahrung und den erforderlichen Kapazit\u00e4ten. Dabei erfordern gerade Produktr\u00fcckrufe ein kurzfristiges Handeln sowie eine schnelle Organisation der operativen Abwicklung.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/iStock-1396797068-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3026\" srcset=\"https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/iStock-1396797068-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/iStock-1396797068-300x200.jpg 300w, https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/iStock-1396797068-252x168.jpg 252w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-h3\"><strong>Hintergrund<\/strong><\/h2>\n\n<p>Unser Kunde, ein Anbieter von eMobility L\u00f6sungen, entschied sich aufgrund seines hohen Qualit\u00e4tsanspruches an die eigenen Produkte zur Durchf\u00fchrung einer freiwilligen, weltweiten R\u00fcckrufaktion f\u00fcr seine Lithium-Ionen-Batterien. Bei einem seiner Lieferanten lag eine Prozessschw\u00e4che in der Fertigung vor, die ein Risiko f\u00fcr die Produktsicherheit darstellte. Die besondere Herausforderung in diesem Fall lag neben einer sehr kurzen Vorbereitungszeit in der Gr\u00f6\u00dfe (Kapazit\u00e4t) der Batterien. F\u00fcr Lithium-Ionen-Batterien mit einer Kapazit\u00e4t gr\u00f6\u00dfer 100 Wattstunden gelten hohe gesetzlichen Anforderungen in Hinblick auf Lagerung und Transport.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-h4\"><strong>Konkrete Aufgabenstellung<\/strong><\/h2>\n\n<p>Aufsetzen einer R\u00fcckrufaktion und Begleitung bis zum stabilen Regelbetrieb.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-h4\"><strong>KBC-L\u00f6sungsansatz<\/strong><\/h2>\n\n<p>Die Initialisierung der R\u00fcckrufaktion wurde in folgende Arbeitspakete gegliedert:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datenanalyse<\/strong>\u00a0zur Eingrenzung der betroffenen Sachnummern und des pot. R\u00fcckrufvolumens<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lieferantenmanagement\u00a0<\/strong>zur Sicherstellung der Lieferf\u00e4higkeit<\/li>\n\n\n\n<li>Erstellung eines\u00a0<strong>technischen Konzepts<\/strong>\u00a0f\u00fcr den Test- und Reparaturprozess inkl. Servicedokumentation<\/li>\n\n\n\n<li>Definition und Implementierung der\u00a0<strong>Serviceprozesse<\/strong>\u00a0<strong>und -strukturen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Erstellung eines\u00a0<strong>Logistikkonzepts<\/strong>\u00a0mit Pilotierung neuer Logistikpartner\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Globale\u00a0<strong>Kommunikation<\/strong>\u00a0an Beh\u00f6rden, H\u00e4ndler, Service Partner und Kunden \u00fcber diverse Kan\u00e4le<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Im Falle eines R\u00fcckrufs herrscht meist ein hoher Zeitdruck. Alle Aktivit\u00e4ten m\u00fcssen ineinandergreifen und entsprechend gut koordiniert werden. Eine detaillierte und umfassende Ablaufplanung zu Beginn bildet daher das Fundament einer erfolgreichen R\u00fcckrufaktion.<\/p>\n\n<p>Zun\u00e4chst sind die fehlerhaften Produkte am Markt einzugrenzen und das R\u00fcckrufvolumen abzuleiten. Hierf\u00fcr wurden alle vorhandenen Daten von Lieferanten, Produktion und Verkauf ausgewertet. Eine gute R\u00fcckverfolgbarkeit von Produktionschargen ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor, der Aufwand und Kosten reduziert.<\/p>\n\n<p>Basierend auf dem R\u00fcckrufvolumen, muss die Verf\u00fcgbarkeit von Ersatzteilen sichergestellt werden. H\u00e4ufig stellt der kurzfristige Abruf gro\u00dfer Mengen auch die Lieferanten vor gro\u00dfe Herausforderungen. F\u00fcr unseren Kunden unterst\u00fctzten wir deshalb zus\u00e4tzlich zeitweise den Hauptlieferanten vor Ort. Zur Gew\u00e4hrleistung der dauerhaften Ersatzteilversorgung wurde ein enges Liefertracking aufgebaut.<\/p>\n\n<p>Je nach Art des Produktes ist die Entwicklung eines durchdachten Test- u. Reparaturkonzeptes wichtig. Im vorliegenden Fall arbeiteten die Entwicklungs-, Qualit\u00e4ts- und Serviceabteilung des Kunden eng zusammen, um ein Vorgehen zur Pr\u00fcfung der Funktionalit\u00e4t und Sicherheit der Batterien zu erstellen. Aufgrund unserer technischen Expertise und langj\u00e4hrigen Erfahrung im Servicegesch\u00e4ft konnten wir dem Kunden auch in technischen Fragestellungen beratend zur Seite stehen. Durch eine gute Servicedokumentation wurde der Aufwand f\u00fcr die Schulung von Servicepartnern reduziert. Mit Hilfe einer von uns entwickelten \u201cHeat-Map\u201d war man zus\u00e4tzlich in der Lage, das Testequipment fr\u00fchzeitig an die Servicepartner mit der h\u00f6chsten Kundendichte zu verteilen.<\/p>\n\n<p>Parallel zum technischen Vorgehen setzten wir gemeinsam mit dem Kunden ein Sonderprozess f\u00fcr den Service auf. Die Durchf\u00fchrung des R\u00fcckrufs brachte im Fall unseres Kunden eine starke Erh\u00f6hung der Serviceanfragen mit sich, weshalb die bestehende Organisation durch zus\u00e4tzliche Mitarbeiter erweitert wurde. Hierf\u00fcr ist eine detaillierte Planung der Abl\u00e4ufe essentiell, um eine Ressourcenabsch\u00e4tzung vornehmen zu k\u00f6nnen. Durch die Erstellung von Arbeitsanweisungen, Kommunikationsvorlagen und intensivem Coaching wurde das Serviceteam in der Anlaufphase durch KBC bef\u00e4higt und zu Beginn des Produktr\u00fcckrufs unterst\u00fctzt. Dazu geh\u00f6rte, neben der Definition der Prozesse, auch der Aufbau einer Toolunterst\u00fctzung zur effizienten und durchg\u00e4ngigen Bearbeitung sowie zur Sicherstellung der Auswertbarkeit.<\/p>\n\n<p>F\u00fcr unseren Kunden war aufgrund hoher gesetzlicher Anforderungen vor allem der Transport der Batterien eine gro\u00dfe Herausforderung. In enger Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern wurden hierf\u00fcr l\u00e4nderspezifische L\u00f6sungen zur Abwicklung entwickelt und implementiert.<\/p>\n\n<p>Den marktseitigen Startschuss f\u00fcr eine R\u00fcckrufaktion gibt die \u00f6ffentliche Kommunikation. Mit Bekanntmachung sind alle betroffenen Kunden, Handelspartner und Beh\u00f6rden (konform mit den produktsicherheitsrechtlichen Anforderungen der jeweiligen L\u00e4nder) zu informieren. In enger Abstimmung mit den Anw\u00e4lten unseres Kunden wurde hierf\u00fcr die entsprechende Kommunikation erstellt, die betroffenen Ansprechpartner identifiziert und eine weltweite Kommunikationskampagne \u00fcber verschiede Kan\u00e4le durchgef\u00fchrt.<\/p>\n\n<p>Zur Steuerung der R\u00fcckrufaktion setzten wir ein regelm\u00e4\u00dfiges Reporting auf, das auch als Basis f\u00fcr Fortschrittsberichte an die Beh\u00f6rden erforderlich war. Nach der Initialisierung und der Anlaufunterst\u00fctzung wurde die Steuerung der R\u00fcckrufaktion schrittweise an interne Mitarbeiter \u00fcbergeben. Abschlie\u00dfend wurden pr\u00e4ventive Ma\u00dfnahmen definiert, um zuk\u00fcnftige R\u00fcckrufaktionen zu vermeiden. Hierf\u00fcr wurde beispielsweise die Auswertung der End of Line-Pr\u00fcfung beim Lieferanten automatisiert, um eine fr\u00fchzeitige Identifizierung von Fehlerbildern sicherzustellen.<\/p>\n\n<div  class=\" f4-block-team-single-teaser-kbc alignfull is-layout-constrained type-large alignfull alignleft has-background has-tertiary-background-color\"   >\n\n    <div class=\"team-single__wrapper\">\n        <div class=\"block-media\">\n            <div class=\"team_member  align--left\"><div class=\"team_member__image\"><div class=\"f4_img--adaptive team-single-image\" ><div class=\"f4_img-container f4_img--mobile square\" ><img width=\"700\" height=\"700\" src=\"https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Daniel_Zeranski-2-700x700.png\" class=\"attachment-square size-square\" alt=\"M\u00e4nnliche Person, braune kurze Haare, blaue Augen mit Brille, l\u00e4chelnd, tr\u00e4gt ein wei\u00dfes Hemd und einen dunkelblauen Anzug, stehend mit beiden H\u00e4nden in den Hosentaschen\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Daniel_Zeranski-2-700x700.png 700w, https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Daniel_Zeranski-2-150x150.png 150w, https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Daniel_Zeranski-2-300x300.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/div><div class=\"f4_img-container f4_img--desktop square\" ><img width=\"700\" height=\"700\" src=\"https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Daniel_Zeranski-2-700x700.png\" class=\"attachment-square size-square\" alt=\"M\u00e4nnliche Person, braune kurze Haare, blaue Augen mit Brille, l\u00e4chelnd, tr\u00e4gt ein wei\u00dfes Hemd und einen dunkelblauen Anzug, stehend mit beiden H\u00e4nden in den Hosentaschen\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Daniel_Zeranski-2-700x700.png 700w, https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Daniel_Zeranski-2-150x150.png 150w, https:\/\/kbc-consultants.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Daniel_Zeranski-2-300x300.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/div><\/div><\/div><div class=\"team_member__copy\"><div class=\"team_member__title\">Daniel Zeranski<\/div><div class=\"team_member__jobtitle\">Director<\/div><ul class=\"team_contact_links\"><li class=\"wp-block-button has-icon icon--email-default\"><a class=\"wp-block-button__link\" title=\"d.zeranski@kbc-consultants.com\" href=\"mailto:d.zeranski@kbc-consultants.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer\" itemprop=\"sameAs\"><\/a><\/li><li class=\"wp-block-button has-icon icon--phone-default\"><a class=\"wp-block-button__link\" title=\"+49 151 148 472 04\" href=\"tel:+4915114847204\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer\" itemprop=\"sameAs\"><\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>        <\/div>\n\n\n\n        <div class=\"block-inner\">\n            <div class=\"content-wrapper\">\n\n                <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Erzielte Wirkung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Zeit ist ein sehr kritischer Faktor bei Produktr\u00fcckrufen. Viele der beschriebenen Aktivit\u00e4ten m\u00fcssen parallel ablaufen, um m\u00f6glichst fr\u00fchzeitig die Marktkommunikation zu starten und den Verbraucherschutz sicherstellen zu k\u00f6nnen. Dies war auch die oberste Priorit\u00e4t unseres Kunden, die wir gemeinsam mit ihm erreicht haben. Eine gute Organisation sowie die tempor\u00e4re Unterst\u00fctzung der beteiligten Abteilungen war dabei ein wesentlicher Schl\u00fcssel zum Projekterfolg.<\/p>\n\n<\/div>            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein Produktr\u00fcckruf stellt Unternehmen, vor allem im Mittelstand, vor gro\u00dfe Herausforderungen. Oftmals fehlt es den betroffenen Unternehmen an Erfahrung und den erforderlichen Kapazit\u00e4ten. Dabei erfordern gerade Produktr\u00fcckrufe ein kurzfristiges Handeln sowie eine schnelle Organisation der operativen Abwicklung.<\/p>\n<p>Hintergrund<\/p>\n<p>Unser Kunde, ein Anbieter von eMobility L\u00f6sungen, entschied sich aufgrund seines hohen Qualit\u00e4tsanspruches an die eigenen Produkte zur Durchf\u00fchrung einer freiwilligen, weltweiten R\u00fcckrufaktion f\u00fcr seine Lithium-Ionen-Batterien. Bei einem seiner Lieferanten lag eine Prozessschw\u00e4che in der Fertigung vor, die ein Risiko f\u00fcr die Produktsicherheit darstellte. Die besondere Herausforderung in diesem Fall lag neben einer sehr kurzen Vorbereitungszeit in der Gr\u00f6\u00dfe (Kapazit\u00e4t) der Batterien. F\u00fcr Lithium-Ionen-Batterien mit einer Kapazit\u00e4t gr\u00f6\u00dfer 100 Wattstunden gelten hohe gesetzlichen Anforderungen in Hinblick auf Lagerung und Transport.<\/p>\n<p>Konkrete Aufgabenstellung<\/p>\n<p>Aufsetzen einer R\u00fcckrufaktion und Begleitung bis zum stabilen Regelbetrieb.<\/p>\n<p>KBC-L\u00f6sungsansatz<\/p>\n<p>Die Initialisierung der R\u00fcckrufaktion wurde in folgende Arbeitspakete gegliedert:<\/p>\n<p>Datenanalyse\u00a0zur Eingrenzung der betroffenen Sachnummern und des pot. R\u00fcckrufvolumens<\/p>\n<p>Lieferantenmanagement\u00a0zur Sicherstellung der Lieferf\u00e4higkeit<\/p>\n<p>Erstellung eines\u00a0technischen Konzepts\u00a0f\u00fcr den Test- und Reparaturprozess inkl. Servicedokumentation<\/p>\n<p>Definition und Implementierung der\u00a0Serviceprozesse\u00a0und -strukturen<\/p>\n<p>Erstellung eines\u00a0Logistikkonzepts\u00a0mit Pilotierung neuer Logistikpartner\u00a0<\/p>\n<p>Globale\u00a0Kommunikation\u00a0an Beh\u00f6rden, H\u00e4ndler, Service Partner und Kunden \u00fcber diverse Kan\u00e4le<\/p>\n<p>Im Falle eines R\u00fcckrufs herrscht meist ein hoher Zeitdruck. Alle Aktivit\u00e4ten m\u00fcssen ineinandergreifen und entsprechend gut koordiniert werden. Eine detaillierte und umfassende Ablaufplanung zu Beginn bildet daher das Fundament einer erfolgreichen R\u00fcckrufaktion.<\/p>\n<p>Zun\u00e4chst sind die fehlerhaften Produkte am Markt einzugrenzen und das R\u00fcckrufvolumen abzuleiten. Hierf\u00fcr wurden alle vorhandenen Daten von Lieferanten, Produktion und Verkauf ausgewertet. Eine gute R\u00fcckverfolgbarkeit von Produktionschargen ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor, der Aufwand und Kosten reduziert.<\/p>\n<p>Basierend auf dem R\u00fcckrufvolumen, muss die Verf\u00fcgbarkeit von Ersatzteilen sichergestellt werden. H\u00e4ufig stellt der kurzfristige Abruf gro\u00dfer Mengen auch die Lieferanten vor gro\u00dfe Herausforderungen. F\u00fcr unseren Kunden unterst\u00fctzten wir deshalb zus\u00e4tzlich zeitweise den Hauptlieferanten vor Ort. Zur Gew\u00e4hrleistung der dauerhaften Ersatzteilversorgung wurde ein enges Liefertracking aufgebaut.<\/p>\n<p>Je nach Art des Produktes ist die Entwicklung eines durchdachten Test- u. Reparaturkonzeptes wichtig. Im vorliegenden Fall arbeiteten die Entwicklungs-, Qualit\u00e4ts- und Serviceabteilung des Kunden eng zusammen, um ein Vorgehen zur Pr\u00fcfung der Funktionalit\u00e4t und Sicherheit der Batterien zu erstellen. Aufgrund unserer technischen Expertise und langj\u00e4hrigen Erfahrung im Servicegesch\u00e4ft konnten wir dem Kunden auch in technischen Fragestellungen beratend zur Seite stehen. Durch eine gute Servicedokumentation wurde der Aufwand f\u00fcr die Schulung von Servicepartnern reduziert. Mit Hilfe einer von uns entwickelten \u201cHeat-Map\u201d war man zus\u00e4tzlich in der Lage, das Testequipment fr\u00fchzeitig an die Servicepartner mit der h\u00f6chsten Kundendichte zu verteilen.<\/p>\n<p>Parallel zum technischen Vorgehen setzten wir gemeinsam mit dem Kunden ein Sonderprozess f\u00fcr den Service auf. Die Durchf\u00fchrung des R\u00fcckrufs brachte im Fall unseres Kunden eine starke Erh\u00f6hung der Serviceanfragen mit sich, weshalb die bestehende Organisation durch zus\u00e4tzliche Mitarbeiter erweitert wurde. Hierf\u00fcr ist eine detaillierte Planung der Abl\u00e4ufe essentiell, um eine Ressourcenabsch\u00e4tzung vornehmen zu k\u00f6nnen. Durch die Erstellung von Arbeitsanweisungen, Kommunikationsvorlagen und intensivem Coaching wurde das Serviceteam in der Anlaufphase durch KBC bef\u00e4higt und zu Beginn des Produktr\u00fcckrufs unterst\u00fctzt. Dazu geh\u00f6rte, neben der Definition der Prozesse, auch der Aufbau einer Toolunterst\u00fctzung zur effizienten und durchg\u00e4ngigen Bearbeitung sowie zur Sicherstellung der Auswertbarkeit.<\/p>\n<p>F\u00fcr unseren Kunden war aufgrund hoher gesetzlicher Anforderungen vor allem der Transport der Batterien eine gro\u00dfe Herausforderung. In enger Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern wurden hierf\u00fcr l\u00e4nderspezifische L\u00f6sungen zur Abwicklung entwickelt und implementiert.<\/p>\n<p>Den marktseitigen Startschuss f\u00fcr eine R\u00fcckrufaktion gibt die \u00f6ffentliche Kommunikation. Mit Bekanntmachung sind alle betroffenen Kunden, Handelspartner und Beh\u00f6rden (konform mit den produktsicherheitsrechtlichen Anforderungen der jeweiligen L\u00e4nder) zu informieren. In enger Abstimmung mit den Anw\u00e4lten unseres Kunden wurde hierf\u00fcr die entsprechende Kommunikation erstellt, die betroffenen Ansprechpartner identifiziert und eine weltweite Kommunikationskampagne \u00fcber verschiede Kan\u00e4le durchgef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Zur Steuerung der R\u00fcckrufaktion setzten wir ein regelm\u00e4\u00dfiges Reporting auf, das auch als Basis f\u00fcr Fortschrittsberichte an die Beh\u00f6rden erforderlich war. Nach der Initialisierung und der Anlaufunterst\u00fctzung wurde die Steuerung der R\u00fcckrufaktion schrittweise an interne Mitarbeiter \u00fcbergeben. Abschlie\u00dfend wurden pr\u00e4ventive Ma\u00dfnahmen definiert, um zuk\u00fcnftige R\u00fcckrufaktionen zu vermeiden. Hierf\u00fcr wurde beispielsweise die Auswertung der End of Line-Pr\u00fcfung beim Lieferanten automatisiert, um eine fr\u00fchzeitige Identifizierung von Fehlerbildern sicherzustellen.<\/p>\n<p>Erzielte Wirkung<\/p>\n<p>Zeit ist ein sehr kritischer Faktor bei Produktr\u00fcckrufen. Viele der beschriebenen Aktivit\u00e4ten m\u00fcssen parallel ablaufen, um m\u00f6glichst fr\u00fchzeitig die Marktkommunikation zu starten und den Verbraucherschutz sicherstellen zu k\u00f6nnen. Dies war auch die oberste Priorit\u00e4t unseres Kunden, die wir gemeinsam mit ihm erreicht haben. Eine gute Organisation sowie die tempor\u00e4re Unterst\u00fctzung der beteiligten Abteilungen war dabei ein wesentlicher Schl\u00fcssel zum Projekterfolg.<\/p>\n<p>Praxisbeispiele<\/p>\n<p>Content Related Teaser Praxisbeispiele<\/p>\n<p>INSIGHTS<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore.<\/p>\n<p>Insights<\/p>\n<p>Werkshalle sticht Stilles K\u00e4mmerlein<\/p>\n","protected":false},"featured_media":7345,"template":"","f4_portfolio_taxonomy":[94],"class_list":["post-7344","f4_portfolio","type-f4_portfolio","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Product recall by the example of lithium-ion batteries - KBC<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"To manage the recall, we set up regular reporting, which was also required as a basis for progress reports to the authorities.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kbc-consultants.com\/us\/praxisbeispiele\/product-recall-by-the-example-of-lithium-ion-batteries\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Product recall by the example of lithium-ion batteries - 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