{"id":4890,"date":"2023-08-04T11:25:30","date_gmt":"2023-08-04T09:25:30","guid":{"rendered":"https:\/\/kbc-dev.flow4.one\/praxisbeispiele\/reduzierung-von-gewaehrleistungskosten-einsparungen-bei-material-lohnkosten-alleine-reichen-nicht\/"},"modified":"2023-11-23T11:54:38","modified_gmt":"2023-11-23T10:54:38","slug":"reduction-of-warranty-costs","status":"publish","type":"f4_portfolio","link":"https:\/\/kbc-consultants.com\/en\/project-examples\/reduction-of-warranty-costs\/","title":{"rendered":"Reduction of warranty costs"},"content":{"rendered":"\n

Praxisbeispiel<\/strong><\/p>\n\n

Reduzierung von Gew\u00e4hrleistungskosten<\/h1>\n\n

Gew\u00e4hrleistungskosten nehmen heutzutage bei OEMs einen gro\u00dfen Anteil an den Gesamtunternehmenskosten ein. Insbesondere durch technische Aktionen sowie R\u00fcckrufe steigen die Gew\u00e4hrleistungskosten oft ungeplant und kurzfristig deutlich an. W\u00e4hrend im Fokus der Optimierung von Gew\u00e4hrleistungskosten zumeist Material- & Lohnkosten stehen, wird ein weiterer wesentlicher Kostentreiber in den Betrachtungen vernachl\u00e4ssigt: Die Handlingkosten.<\/p>\n\n

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Hintergrund<\/strong><\/h2>\n\n

Neben den Kosten f\u00fcr Ersatzteile und Arbeitsaufwand spielen heute zunehmend mehr auch Handlingkosten eine wesentliche Rolle, wenn es um die Kosten f\u00fcr Gew\u00e4hrleistung geht. Unter dem Begriff Handlingkosten sind s\u00e4mtliche Aufschl\u00e4ge auf den Teilepreis zu verstehen, die sich in Gew\u00e4hrleistungsf\u00e4llen im Rahmen der Bereitstellung von Ersatzteilen an die H\u00e4ndler in der Au\u00dfenorganisation ergeben. Konkret k\u00f6nnen sich Handlingkosten u.a. aus Logistik-, Lager-\u00a0 und weiteren Bereitstellungskosten zusammensetzen. Meist ergibt sich die H\u00f6he der Handlingkosten anhand eines prozentualen Aufschlags auf den Teilepreis, der sich teilweise auf mehr als 20% belaufen kann.<\/p>\n\n

Konkrete Aufgabenstellung<\/strong><\/h2>\n\n

Eine gezielte (kurzfristige) innerj\u00e4hrige Absenkung von Gew\u00e4hrleistungskosten durch eine deutliche Reduzierung der Handlingkosten.<\/p>\n\n

KBC-L\u00f6sungsansatz<\/strong><\/h2>\n\n

Um die Gew\u00e4hrleistungskosten Ihres Unternehmens optimieren zu k\u00f6nnen, verschaffen wir uns in einem ersten Schritt einen detaillierten \u00dcberblick \u00fcber Ihr Ersatzteilportfolio und den Abrechnungsvorg\u00e4ngen mit Ihrem H\u00e4ndlernetz, um so die wesentlichen Kostentreiber zu identifizieren. In einem n\u00e4chsten Schritt ermitteln wir \u201eklassische\u201c Gew\u00e4hrleistungsteile, also jene Ersatzteile, die eine Gew\u00e4hrleistungsquote von mehr als 80 Prozent aufweisen. F\u00fcr diese Teile ermitteln wir im Anschluss das Teilepreisoptimum. Dadurch gelingt es uns, Ihre Handlingkosten zu reduzieren, ohne den prozentualen Aufschlag zu ver\u00e4ndern. Neben der Einsteuerung dieser Reduzierung im Produktmanagement, d.h. der eigentlichen Durchf\u00fchrung der Teilpreisreduzierung, k\u00fcmmern wir uns auch um den Aufbau eines Monitorings, das es Ihnen erlaubt, Ihre Gew\u00e4hrleistungsabrechnungsraten fortlaufend zu tracken, um den Teilepreise ggf. erneut anpassen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n

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\"M\u00e4nnliche<\/div>
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Daniel Zeranski<\/div>
Director<\/div>